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POLÍTICA DE ENVÍO

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Tiempos de entrega estimados

  • España: 14-21 días hábiles — €6,99 (gratis en pedidos superiores a €35)
  • Unión Europea: 3-5 días hábiles — €8,99
  • Reino Unido: 3-5 días hábiles — €12,99
  • Internacional: 3-5 días hábiles — €12,99

Los tiempos pueden variar debido a factores externos como aduanas, festivos o situaciones excepcionales fuera de nuestro control.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Envío gratuito Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a €35 con destino a España.

Retrasos Nelvrix no se hace responsable de los retrasos causados por aduanas u otros factores externos. Si tu pedido tarda más de 30 días en llegar, ponte en contacto con nosotros en lumivara.shop@gmail.com y lo resolveremos.

Contacto Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a lumivara.shop@gmail.com y te responderemos en menos de 24 horas.